Um dos indicadores que estão sempre em meus projetos logísticos é o OTIF (On time In full). conhecido como o indicador de pedido perfeito.
Quando a empresa entrega a carga no tempo ACORDADO COM O CLIENTE, ela está “On Time”.
Já “In Full” quer dizer que o cliente recebeu a quantidade exata dos itens solicitados na compra.
On Time: significa entrega de produtos ou serviços na data e hora e local corretos, previamente definido junto ao cliente.
In Full: a entrega de produtos ou serviços com a quantidade correta e qualidade previamente acordada com o cliente.
Neste vídeo além de explicar o conceito do OTIF, vou te explicar como você pode calcular e trago também os principais benefícios do uso deste indicador, a saber:
1. MELHORA A PERFORMANCE DA ENTREGA
2. ELEVA A SATISFAÇÃO DOS CLIENTES;
3. MODIFICA A CULTURA LOGÍSTICA DA EMPRESA
4. MELHORA OS PROCESSOS LOGÍSTICOS
5. OTIMIZA A COMUNICAÇÃO ENTRE OS DEPARTAMENTOS 6. REDUZ OS GASTOS LOGÍSTICOS
Se você gosta de logística e, deseja se aprimorar no tema
Hélio Meirim - Head HRM Logística
Meu propósito é contribuir na formação de líderes !!
Compartilho o aprendizado e as experiências, vividas durante minha jornada executiva, onde tenho a oportunidade de liderar equipes e projetos, no Brasil e no Exterior.
Sou educador em diversas instituições de ensino e empresas, tanto nos modelos presenciais como à distância, sempre usando metodologias ativas onde compartilho aspectos teóricos e experiências práticas.
Como Mentor de carreira e Conselheiro de LogTechs, tenho o grande prazer em contribuir com o desenvolvimento de pessoas e, o desenvolvimento de seus negócios
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